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在线支付

相关问答:

1、 用户“支付宝”支付为什么会出现支付不成功?

答:1.支付宝余额不足;

2.用户绑定支付宝储蓄卡和信用卡的额度和每天授信额度受控;

3.本公司客户端支付宝绑定受限额度为:银行卡储蓄卡2万元,信用卡5万元;超过额度系统提示支付不成功,请您联系在线客户进行线下转账处理;

2、用户通过联系客服网上转账到本公司账户支付交易时银行页面无法显示,该如何处理?

答:1.请查看IE版本:打开IE浏览器-帮助-关于Internet Explorer-查看版本是否不低于6.0和密钥长度为128位以上;

2.请查看ACTIVEX插件和控件的设置:打开IE浏览器-工具-INTERNET选项-安全-自定义级别-ACTIVEX插件和控件前五项设置为启用;

3.如果使用了其他安全工具(如NORTON,金山毒霸等),还需要检查其中的安全设置是否合适;

4.语言未设置为中文,请更改语言设置:打开IE浏览器-工具-INTERNET选项-语言-增加“中文”;

5.请关闭YAHOO或BAIDU等浏览器插件。

3、用户如何确认银行卡扣款是否成功?

答:登录银行网银支付页面进行查询:在银行网银支付页面输完卡号和密码等相关信息后,通过网上支付明细查询扣款情况。通过ATM或电话银行进行查询,确认银行卡是否已被扣款。